ITSS信息技术服务标准认证级别介绍

1、ITSS信息技术服务标准认证是成体系和配套的信息技术服务规范，指导实施标准化、可信赖的信息技术服务。ITSS认证分为四级，最高级为一级。四级代表基本条件与能力，三级展现广泛服务能力和市场竞争力，二级实现跨部门协作与服务协同，一级则拥有高度的服务管理能力，实现服务量化管理和持续改进。

2、ITSS认证包含四个等级。从低到高依次是四级、三级、二级和一级。四级认证代表企业具备提供信息技术服务的基本条件和能力。达到三级认证则表明企业具备更广泛的服务能力和一定程度的市场竞争力。二级认证要求企业在服务过程中实现跨部门或跨组织的协作，展现出更好的服务协同能力。

3、ITSS认证分为四个级别，从低到高依次为：四级（基本级）：这是ITSS认证的起步级别，要求企业能够按照ITSS标准导入并建立起IT服务管理体系，对IT服务管理的基本能力和体系建设有所体现。